HR แบบไหนที่องค์กรต้องการ อันนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการ และเป้าหมายเฉพาะขององค์กร แต่ HR ที่ดีนั้น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นภายในองค์กร HR จะต้องรับมือกับการเปลี่ยนแปลงนั้นได้เป็นคนแรก ๆ ขององค์กร โดยการปรับตัว และหาแนวทางที่สอดคล้องกับนโยบายขององค์กรได้มากที่สุด หรือเมื่อเจอปัญหาเกี่ยวกับพนักงานก็สามารถแก้ไขได้เป็นคนแรก ๆ เพื่อให้องค์กรได้เดินหน้าต่อไปได้ อีกทั้งยังได้ใจพนักงานในองค์กร
เรามาดูกันว่า HR แบบไหนที่องค์กรต้องการ และถูกใจพนักงาน 2023 ต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้าง
โปรแกรมเงินเดือน
ทดลองใช้งานฟรีได้แล้ววันนี้ !!! โทร. 02-551-2097 ต่อ 601
HR ที่ตรงต่อความต้องการขององค์กร
1. ปรับเปลี่ยนการทำงานให้ทันตามยุคสมัยอยู่เสมอ
HR ที่ดี ต้องเป็นคนที่ทำงานเก่ง มีการเปิดรับข่าวสารอย่างรอบด้าน ไม่ว่าข่าวสารนั้นจะมีความเกี่ยวข้องกับงานหรือไม่ การที่ HR รู้เยอะถือเป็นข้อได้เปรียบมากกว่าคนอื่น เพราะถ้าข่าวสารนั้นนำมาปรับใช้กับการทำงานได้ก็ยิ่งเป็นข้อได้เปรียบ และรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นได้เป็นอย่างดี
2. มีความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีในการทำงานอยู่เสมอ
การจัดหา หรือสรรหาบุคลากร ไม่จำเป็นต้องใช้แต่วิธีการเดิม ๆ HR ที่ดีควรที่จะสามารถใช้งานเครื่องมืออื่น ๆ เข้ามาปรับใช้กับการทำงาน ตัวอย่างเช่น ตามหาบุคลากร หรือผู้สมัครงานได้จากหลากหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น เว็บไซต์หางานต่าง ๆ Linedin, Facebook, หรือตามช่องทาง Social Media ต่าง ๆ และสามารถใช้สื่อเหล่านั้นเป็นช่องทางการเผยแพร่ ติดต่อสื่อสาร เพื่อเรียกผู้สมัครเข้ามาสัมภาษณ์งานกับองค์กรได้
มีหลาย ๆ คนอาจมีความรู้สึกว่าสื่อทางช่องทาง Social Media เหล่านั้นดูไม่มีความเป็นมืออาชีพมากพอ แต่อย่าลืมว่าสิ่งเหล่านี้ถ้าเราใช้ให้เป็นประโยชน์ได้ ปรับให้เข้ากับภาพลักษณ์ขององค์กร ก็จะเป็นประโยชน์กับการทำงานของตนเอง จนได้ชื่อว่าเป็น HR ที่ทันกับการเปลี่ยนแปลงทุกยุคสมัย
3. คิด วิเคราะห์บุคคลได้รอบด้าน
นอกเหนือจากความสามารถในการทำงานแล้ว ความสามารถในการคิดวิเคราะห์ก็ถือเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องมี การที่องค์กรมีคนทำงานที่หลากหลายช่วงวัย ย่อมมีความแตกต่างทางแนวคิดสูง HR ต้องมีวิธีการจัดการ หรือหามาตรการที่จะเข้ามาจัดการความแตกต่าง ตัวอย่างเช่น ทำอย่างไรให้คนที่ Generation ต่างกัน อยู่ด้วยกันได้โดยไม่เกิดปัญหา เพราะแต่ Generation มีแนวคิดที่ค่อนข้างแตกต่างกัน และ HR ที่ดีควรจะต้องเรียนรู้วิธีที่จะรับมือกับคนเหล่านี้ได้อย่างไรบ้าง
4. มีทักษะการจัดการปัญหาที่ดีเยี่ยม
ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าบางครั้ง HR ก็ต้องเจอกับปัญหาในการจัดหาบุคลากร หรืออยู่ในช่วงตามหาผู้สมัครงานในฐานะ HR แล้วจะต้องหาทางออกให้กับปัญหานั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น มีการนำเทคเสนอเทคโนโลยีสมัยใหม่มากขึ้น เพื่อให้เข้าถึงผู้สมัครงานมากขึ้น แต่ก็ต้องศึกษาก่อนว่าวิธีการที่นำเสนอนั้น สามารถนำมาใช้ได้จริง และเกิดผลจริง ๆ
5. สร้างสิ่งแวดล้อมที่ดีในที่ทำงาน
HR ที่ดีจะต้องทำให้ที่ออฟฟิศเป็นที่ทำงานที่เรียกว่า Happy Workplace คือ ทำให้คนที่อยู่รอบข้างอยากทำงานร่วมกับเรา ซึ่งโดยรวมควรเป็นคนที่มีทัศนคติเชิงบวก ใครเห็นก็อยากร่วมงานด้วย หรือกล้าที่จะพูดคุยปัญหาที่เจอในที่ทำงานด้วย ทำให้คนทำงานร่วมกันในออฟฟิศได้อย่างมีความสุข
อ่านเพิ่มเติม : วิธีคำนวณโอที ตามหลักกระทรวงแรงงานที่มนุษย์เงินเดือนต้องรู้ !!
ปรึกษาเกี่ยวกับระบบการจัดการพนักงาน
HR ที่พนักงานอยากร่วมงานด้วย
- HR ที่พนักงานต้องการทำงานด้วยคือผู้ที่เข้าถึงง่าย เข้าใจ และยุติธรรม
- HR ที่ดีควรจะสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ รับฟังข้อกังวล ความต้องการของพนักงานอย่างกระตือรือร้น
- HR ควรสามารถให้คำแนะนำและการสนับสนุนที่ชัดเจนในแง่ของนโยบาย และขั้นตอนขององค์กรได้เป็นอย่างดี
- HR ควรจะสามารถสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดี และความก้าวหน้าของพนักงานภายในองค์กร การตอบสนองเชิงรุกและตอบสนองต่อคำขอของพนักงานก็มีความสำคัญเช่นกัน
สรุป
ฉะนั้น HR ที่ดีต้องรู้จักปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ และความเปลี่ยนแปลงที่อาจจะเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นทั้งภายใน และภายนอกองค์กรก็ตาม ตอนนี้หากคุณเป็น HR ลองสำรวจตัวเองดูว่า เรามีคุณสมบัติที่กล่าวมาข้างต้นเพียงพอหรือไม่ เหมาะที่จะทำงาน HR ยุคใหม่แล้วหรือยัง
หากคุณเป็น HR และกำลังมองหาตัวช่วยให้การทำงานง่าย และรื่นไหลมากขึ้น BeeHR เป็นระบบการจัดการที่ครบเครื่องเรื่องพนักงาน จัดการทุกอย่างอย่างครอบคลุม สนใจทดลองใช้งานโทร. 02 551 2097 ต่อ 601